CRM
Nuestro módulo más avanzado, y el que más rápido se paga solo. Centraliza WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en un solo inbox con asistente de IA, convierte cada conversación en un lead, lo mueves por tu pipeline, cotizas con productos de tu catálogo y cierras — todo medido con campañas y ROI. Con app móvil nativa para Android e iOS, agenda con reservas públicas y captura de leads por formularios, landing pages y tarjetas digitales.
Lo que incluye
Inbox omnicanal con IA
WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en una sola bandeja, con chat en tiempo real (fotos, audio, PDF), estados, asignación a agentes y etiquetas. La IA reescribe tus mensajes con tono profesional antes de enviarlos.
Pipeline de leads
Embudo con etapas configurables, línea de tiempo de cada interacción y acciones rápidas: mover de etapa, marcar ganado o perdido, reasignar y filtrar por fuente, campaña o responsable.
De conversación a lead
Convierte cualquier chat de WhatsApp en un lead con un toque, heredando nombre, teléfono y contexto, y desde ahí agenda una cita o arma una cotización sin perder el hilo.
Cotizaciones desde tu catálogo
Arma cotizaciones con productos reales (precio y stock en vivo), impuestos y descuentos automáticos, envíalas por WhatsApp con enlace público y conviértelas en factura al cerrar.
Agenda con reservas públicas
Programa llamadas, reuniones y tareas con recordatorio por WhatsApp, y publica una página de reservas para que el cliente elija fecha y hora — sincronizada con Google y Microsoft Calendar.
Campañas, Meta Ads y ROI
Campañas por fuente con presupuesto desglosado y métricas de leads, ganados, ingresos y retorno. Conecta Meta Ads para medir gasto, CPL y CTR con atribución real del anuncio al lead cerrado.
Captura de leads multicanal
Formularios web embebibles, landing pages, tarjetas de contacto digitales (vCard) y agendamiento público — cada lead entra al pipeline con su fuente y campaña de origen.
App móvil y automatizaciones
App nativa para Android e iOS con acceso por huella o Face ID. Reglas automáticas que disparan bienvenidas, notifican al agente y programan seguimientos cuando un lead cambia de etapa.
Inbox omnicanal: WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en una sola bandeja, con asistente de IA, etiquetas y asignación a agentes.
Página pública de reservas: tu cliente elige fecha y hora en segundos y la cita entra directo a tu agenda y a tu pipeline.
Meta Ads Intelligence: conecta tus cuentas publicitarias y mide gasto, leads, CPL y CTR sin salir del CRM.
Rendimiento por campaña con atribución real Meta ↔ CRM: del anuncio al lead cerrado, con ROI por campaña.
Activa CRM en tu negocio
Parte de la plataforma todo-en-uno de elsistema.lat.